Como ajudamos anunciantes, editores e parceiros a obedecer às leis estaduais de privacidade nos estados dos EUA
O Google sempre coloca o usuário em primeiro lugar em tudo o que faz. Como parte do nosso compromisso com os usuários, não vendemos informações pessoais e damos aos usuários transparência e controle sobre as próprias experiências com anúncios usando a Minha central de anúncios, Minha conta e vários outros recursos para você gerenciar sua conta. De acordo com nossa Política de publicidade personalizada, não usamos informações sensíveis, como saúde, raça, religião ou orientação sexual, para personalizar os anúncios. Investimos também em iniciativas como a Coalition for Better Ads (link em inglês), a Iniciativa Google Notícias e ads.txt (link em inglês) para oferecer suporte a um ecossistema de anúncios sustentável e sólido.
Em maio de 2018, lançamos diversas atualizações para ajudar anunciantes e editores a obedecer o Regulamento geral de proteção de dados (GDPR) no EEE e no Reino Unido.
Em 2019, começamos a oferecer o processamento de dados restrito para ajudar anunciantes, editores e parceiros a obedecer à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Em janeiro de 2023, ampliamos a operação de processamento de dados restrito para que clientes e parceiros possam obedecer às Leis Estaduais de Privacidade dos EUA com mais facilidade, conforme descrito abaixo.
Sobre o processamento de dados restrito
O processamento de dados restrito permite que anunciantes, editores e parceiros atendam às próprias necessidades de compliance. Dessa forma, o Google limita apenas a alguns fins comerciais o uso que faz de determinados identificadores exclusivos e outros dados processados na prestação de serviços a você. Com relação às informações a que o processamento de dados restrito se aplica, os fins comerciais incluem: veiculação de anúncios, geração de relatórios e métricas, depuração, segurança e detecção de fraudes, além de melhoria e desenvolvimento de recursos para os produtos oferecidos. Sujeito aos Termos de Proteção de Dados entre Controladores do Google Ads, aos Termos de Processamento de Dados do Google Ads e aos Termos de Proteção de Dados entre Controladores de Métricas do Google, conforme aplicável, vamos atuar como seu provedor (ou processador) de serviços com relação aos dados processados enquanto o modo de processamento de dados restrito estiver ativado.
O processamento de dados restrito funciona de maneira específica em cada um dos nossos produtos. Anunciantes, editores e parceiros precisam garantir que o uso de produtos e serviços do Google, incluindo o processamento de dados restrito, atenda aos requisitos de compliance aplicáveis nos estados dos EUA. No caso de produtos em que é necessário realizar uma ação para ativar o processamento de dados restrito, os parceiros precisam decidir por conta própria quando e como a ativação deve ocorrer. É possível que alguns prefiram a ativação por usuário, por exemplo, após uma pessoa decidir não compartilhar os próprios dados clicando em um link "Não vender minhas informações pessoais". Em contrapartida, no caso de produtos específicos, alguns parceiros podem ativar o processamento de dados restrito para todos os usuários em estados aplicáveis nos estados dos EUA.
Por fim, parceiros que implementaram o Controle de Privacidade Global (link em inglês) vão poder ativar o processamento de dados restrito quando receberem um sinal de desistência do processo de GPC.
O processamento de dados restrito não se estende ao envio ou à divulgação de dados a terceiros que você possa ter ativado em nossos produtos e serviços. Você precisa tomar todas as medidas necessárias em relação a tais parceiros para fins de compliance. Caso você tenha compartilhado dados de um produto Google com outro usando integrações de produtos ou meios diferentes, os dados compartilhados ficam sujeitos aos termos do produto de destino.
Atualizações no processamento de dados restrito e no status de provedor de serviços da CCPA (julho de 2023)
Desde 1º de julho de 2023, o Google não atua mais como seu provedor de serviços (na Califórnia) sob a lei de direitos de privacidade da Califórnia de 2020 para publicidade comportamental entre contextos. Isso significa que o processamento de dados restrito não é mais oferecido para as funções afetadas, que incluem o uso de dados fornecidos pelo cliente para publicidade personalizada. Os recursos afetados incluem:
- O upload de dados de clientes para correspondência com a lista do Google ou outros dados para publicidade personalizada (por exemplo, a Segmentação por lista de clientes)
- A segmentação de listas de usuários recebidas de terceiros (por exemplo, a API Audience Partner)
- A criação, adição ou atualização de listas de usuários usando os próprios dados de clientes (por exemplo, a criação de público-alvo com tags do Floodlight e os recursos de expansão de público-alvo no DV360)
Essas mudanças se refletem nos Termos de Tratamento de Dados de Publicidade do Google, nos Termos de Proteção de Dados entre Controladores do Google Ads e nos Termos de Proteção de Dados entre Controladores de Métricas do Google.
Estes produtos já operam com uso de processamento de dados restrito*:
- Ads Data Hub
- Analytics, Analytics 360**
- Audience Partner API
- Authorized Buyers
- Campaign Manager
- Customer Match
- Display & Video 360
- Enhanced Conversions
- Google Customer Reviews
- Google Opinion Rewards for Publishers
- Looker Studio
- Importação de conversões off-line
- Open Bidding Buyers
- Optimize, Optimize 360
- Search Ads 360
- Vendas na loja (uploads)
- Tag Manager, Tag Manager 360
- Waze Ads
Esses produtos já operam usando processamento de dados restrito. Nenhuma ação é necessária por parte dos usuários desses produtos. Observação: se você compartilhou dados usando a integração entre produtos do Google ou outros meios, os dados compartilhados ficam sujeitos aos termos do produto de destino. Por exemplo, se você criou um público-alvo com o Analytics ou o ADH e exportou esses dados para o DV360 ou a Segmentação por lista de clientes, o processamento de dados restrito pode não estar disponível.
*Desde 1º de julho de 2023, o processamento de dados restrito não estará mais disponível na Califórnia quando o anunciante se envolver em publicidade comportamental entre contextos (por exemplo, a segmentação por lista de clientes, a API Audience Partner e a publicidade comportamental entre contextos no Display & Video 360).
** Quando o compartilhamento de dados com produtos e serviços do Google estiver desativado.
Estes produtos exigem que uma ação seja tomada para ativar o processamento de dados seguro:
Com o uso de processamento de dados restrito, alguns recursos e funções não ficam disponíveis.
- Ad Manager e Ad Manager 360
- AdMob
- AdSense
- Google Ads (exceto os serviços de publicidade do Google listados acima)
Entre em contato com a Central de Ajuda de um produto específico para conferir mais informações, seguindo o link correspondente nas listas acima e os detalhes abaixo:
Ad Manager, Ad Manager 360, AdMob, AdSense
Quando o Google Ad Manager, o Google Ad Manager 360, a AdMob, ou o AdSense operam com processamento de dados restrito, o Google restringe a forma como usa certos identificadores exclusivos e outros dados processados no provisionamento de serviços. Por exemplo, o Google não cria nem atualiza perfis para personalização de anúncios. Ele também não utiliza os perfis atuais para veicular anúncios personalizados relacionados a dados em que o processamento de dados restrito é usado.
Consulte as Centrais de Ajuda dos produtos (Ad Manager, AdMob, AdSense) para conferir mais informações, incluindo como ativar o processamento de dados restrito para cada um.
Google Ads
Quando o Google Ads opera com processamento de dados restrito, o Google restringe a forma como usa certos identificadores exclusivos e outros dados processados no provisionamento de serviços. Por exemplo, o Google desativa a adição ou a atualização de listas de remarketing, usando dados em que o processamento de dados restrito está ativado. Anúncios com rastreamento ou veiculação terceirizada vão continuar a ser veiculados sob certas circunstâncias, conforme detalhado na Central de Ajuda do Google Ads. O rastreamento terceirizado de cliques vai permanecer em operação, sem qualquer mudança, quando o processamento de dados restrito estiver ativado. Tome todas as medidas necessárias em relação a esses terceiros para atender às necessidades de compliance. Além disso, o acompanhamento de conversões vai continuar em operação quando o processamento de dados restrito estiver ativado.
Consulte a Central de Ajuda do Google Ads para mais informações, incluindo sobre o acompanhamento de conversões e como ativar o processamento de dados restrito.
Google Analytics
Sujeito aos Termos de Processamento de Dados do Google Ads e aos Termos de Proteção de Dados entre Controladores de Métricas do Google, conforme aplicável, o Google Analytics vai atuar como um provedor (ou processador) de serviços onde você tiver desativado o compartilhamento com nossos produtos e serviços. O Google Analytics oferece várias ferramentas que permitem controlar a forma como os dados são coletados e se eles são usados para personalização de publicidade. Por exemplo, você pode restringir o processamento de dados para toda a sua propriedade, para tráfego apenas em certos locais ou para eventos específicos. Para saber mais, acesse a Central de Ajuda do Google Analytics.